Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 août 2025

1. Objet de la politique

​

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Welsor Consulting (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et partagées.

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En utilisant le Site, vous acceptez les termes de la présente politique.

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2. Identité du responsable du traitement

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Le responsable du traitement des données personnelles est :

Welsor Consulting

📧 welsorconsulting@gmail.com
📞 +1 (438) 526 4216 (WhatsApp disponible)

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3. Données collectées

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Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services et à la communication avec nos clients et prospects. Ces données peuvent inclure :

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• Données d’identification : nom, prénom, entreprise, fonction

• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone

• Informations professionnelles : secteur d’activité, besoins spécifiques, historique d’échanges

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure de connexion (via outils d’analyse)

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4. Méthodes de collecte​

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Vos données peuvent être collectées :

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• Via le formulaire de contact du Site

• Par échange d’e-mails ou d’appels téléphoniques

• Lors d’un rendez-vous physique ou virtuel

• Via l’utilisation d’outils d’analyse de trafic (Google Analytics ou équivalents)

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5. Finalités du traitement

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Les données collectées sont utilisées pour :

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• Répondre à vos demandes d’information ou de devis

• Fournir et gérer nos services de conseil

• Communiquer sur nos activités, actualités ou offres (avec votre consentement)

• Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur le Site

• Respecter nos obligations légales et réglementaires

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6. Base légale du traitement

​

Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur :

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• Votre consentement (formulaire de contact, abonnement à des communications)

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

• Le respect d’une obligation légale

• L’intérêt légitime de Welsor Consulting (analyse statistique, sécurité du Site)

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7. Conservation des données

​

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

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• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact

• Clients : 5 ans après la fin de la relation contractuelle (obligations fiscales et légales)

• Données techniques : 13 mois maximum

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8. Partage des données

​

Nous ne vendons, louons ou échangeons aucune donnée personnelle à des tiers.

Elles peuvent toutefois être transmises à :

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• Nos prestataires techniques (hébergeur, service d’e-mails, outils d’analyse)

• Des autorités compétentes si la loi l’exige

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9. Transfert hors Canada / UE​

​

Si un transfert de données est effectué vers un pays hors du Canada ou de l’Union européenne, nous nous assurons qu’il bénéficie d’un niveau de protection adéquat (clauses contractuelles types, Privacy Shield si applicable, etc.).​

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10. Sécurité des données​

​

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.

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11. Vos droits​

​

Conformément au RGPD et à la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels, vous disposez des droits suivants :​

​

• Accès à vos données personnelles

• Rectification des données inexactes ou incomplètes

• Effacement (« droit à l’oubli »)

• Limitation du traitement

• Opposition au traitement de vos données

• Portabilité de vos données

​

Pour exercer vos droits :

📧 welsorconsulting@gmail.com

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​12. Cookies et traceurs

​

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur envoi.

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13. Modification de la politique​

​

Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

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14. Contact

​

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

📧 welsorconsulting@gmail.com
📞 +1 (438) 526 4216 (WhatsApp disponible)